Verzendbeleid

Verzendbeleid Tweede Was

Bij Tweede Was doen we ons best om je bestelling snel en efficiënt te verzenden. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over ons verzendproces.

1. Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden.
• We verzenden geen bestellingen tijdens het weekend of op feestdagen.

2. Verzendkosten

• De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
• We bieden gratis verzending voor bestellingen boven een bepaald bedrag (indien van toepassing, vermeld het bedrag hier).

3. Levertijd

• Leveringen binnen Nederland duren doorgaans 1-5 werkdagen na verzending. Houd er rekening mee dat leveringen kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de verzendmaatschappij.
• Tweede Was is niet verantwoordelijk voor vertragingen die veroorzaakt worden door de bezorgdienst of door onvoorziene omstandigheden.

4. Track & Trace

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code, zodat je jouw pakket kunt volgen.
• Als je geen trackinginformatie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via [emailadres].

5. Internationale Verzendopties

• Op dit moment verzenden we uitsluitend binnen Nederland. Voor internationale verzendingen zijn we helaas nog niet in de gelegenheid om dit aan te bieden. We hopen dit in de toekomst uit te breiden.

6. Problemen met Levering

• Mocht je problemen ervaren met de levering van je bestelling, neem dan binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op. Wij zullen ons best doen om een passende oplossing te vinden.
• Tweede Was is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketten. Neem contact op met de bezorgdienst voor verdere ondersteuning.

7. Contact

Voor vragen over je bestelling of ons verzendbeleid, kun je ons bereiken via info@tweedewas.nl